Conditions générales de services
Report ou annulation d’un rendez-vous
Toute demande de report ou d’annulation doit être communiquée dès que possible. Les rendez-vous peuvent être reportés selon les disponibilités d’Ariel Giroux Styliste.
Déplacements
Les services sont offerts à domicile ou dans les lieux convenus avec le client. Des frais de déplacement peuvent s’appliquer selon la distance. Ceux-ci sont communiqués au client avant la confirmation du rendez-vous. Si vous avez des questions à ce sujet, n’hésitez pas à communiquer avec nous au info@arielgiroux.com.
Expérience Premium
Annulation ou fin de l’accompagnement
En cas de fin anticipée de l’accompagnement, les services déjà rendus ainsi que les dépenses engagées et non récupérables demeurent dus. Tout montant payé en trop, le cas échéant, sera remboursé.
Achats de vêtements et accessoires
Les vêtements et accessoires ne sont pas inclus dans le tarif de l’accompagnement et demeurent aux frais du client. Les achats effectués pour un essayage privé sont soumis aux politiques de retour et d’échange des détaillants concernés.
Planification des rendez-vous
Les rendez-vous sont planifiés conjointement selon les disponibilités d’Ariel Giroux Styliste et du client. En cas d’empêchement, le client est invité à communiquer avec Ariel Giroux Styliste dès que possible afin de reporter le rendez-vous.
Expérience Signature
Durée de l’accompagnement
L’Expérience Signature est valide pour une période de 12 mois à compter de la date du premier rendez-vous, qui constitue la date officielle de début de l’accompagnement.
Fin anticipée de l’accompagnement
En cas de fin anticipée de l’accompagnement, les services rendus, les heures utilisées ainsi que les dépenses engagées et non récupérables demeurent dus. Le solde applicable est établi en fonction des services effectivement rendus et des sommes engagées. Tout montant payé en trop, le cas échéant, sera remboursé.
Banque d’heures
Les heures incluses dans la banque d’heures doivent être utilisées pendant la période de validité de l’Expérience Signature. Les heures non utilisées à la fin des 12 mois ne sont pas transférables à l’année suivante et ne sont pas remboursables.
Achats de vêtements et accessoires
Les vêtements et accessoires ne sont pas inclus dans le tarif de l’accompagnement et demeurent aux frais du client. Les achats effectués pour un essayage privé sont soumis aux politiques de retour et d’échange des détaillants concernés.
Planification des rendez-vous
Les rendez-vous sont planifiés conjointement selon les besoins du client et les disponibilités d’Ariel Giroux Styliste. En cas d’empêchement, le client est invité à communiquer avec Ariel Giroux Styliste dès que possible afin de reporter le rendez-vous.