Politique de confidentialité

Chez Ariel Giroux Styliste, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. La présente politique explique quels renseignements sont recueillis, pourquoi ils le sont, comment ils sont utilisés et les mesures mises en place pour en assurer la confidentialité, conformément à la Loi 25 du Québec.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Ariel Giroux est responsable de la protection des renseignements personnels au sein de l'entreprise.

Pour toute question ou demande concernant vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec elle directement au info@arielgiroux.com.

2. Les renseignements recueillis

Selon les services que vous utilisez, les renseignements suivants peuvent être recueillis :

prénom et nom;
adresse courriel;
numéro de téléphone;
adresse de votre domicile;
mensurations;
photographies;
informations concernant votre style de vie, vos préférences vestimentaires, vos objectifs et votre silhouette;
notes prises dans le cadre de votre accompagnement personnalisé.

Certaines de ces informations sont recueillies lors de la réservation de votre rendez-vous, tandis que d'autres sont recueillies directement pendant votre accompagnement.

3. Pourquoi ces renseignements sont-ils recueillis?

Les renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :

planifier et gérer vos rendez-vous;
communiquer avec vous;
offrir des services de stylisme personnalisés;
préparer les séances de magasinage, les analyses de style et les recommandations;
assurer un suivi de votre dossier;
respecter les obligations légales applicables.

Les photographies destinées à être diffusées sur le site Web ou les réseaux sociaux sont utilisées uniquement avec votre consentement verbal.

4. Comment vos renseignements sont-ils protégés?

Les renseignements personnels sont conservés de façon confidentielle.

Les informations relatives aux clients sont conservées sur un ordinateur personnel protégé par un mot de passe. Seule Ariel Giroux y a accès.

Des mesures raisonnables sont mises en place afin de protéger les renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la perte, le vol ou la divulgation.

5. Partage des renseignements

Vos renseignements personnels ne sont ni vendus ni loués.

Ils peuvent toutefois être communiqués à certains fournisseurs de services uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de l'entreprise, notamment :

Calendly, pour la prise de rendez-vous;
Wix, pour l'hébergement du site Web;
Square, lorsqu'un paiement est effectué par cette plateforme.

Ces fournisseurs appliquent leurs propres politiques de protection des renseignements personnels.

6. Durée de conservation

Les renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services, assurer un suivi auprès de la clientèle et respecter les obligations légales, notamment en matière fiscale et comptable.

Lorsqu'ils ne sont plus nécessaires, ils sont supprimés ou détruits de façon sécuritaire.

7. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous pouvez :

demander l'accès aux renseignements personnels détenus à votre sujet;
demander la rectification d'un renseignement inexact ou incomplet;
retirer votre consentement lorsque celui-ci est applicable, sous réserve des obligations légales.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez communiquer avec nous au info@arielgiroux.com.

8. Témoins de connexion (cookies)

Le site Web est hébergé sur la plateforme Wix.

À ce jour, Ariel Giroux Styliste n'utilise pas Google Analytics ni d'autres outils d'analyse destinés à recueillir des renseignements personnels sur les visiteurs.

Toutefois, Wix peut utiliser certains témoins techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.